消费警示：常年滚动提醒消费者时令购物注意事项，内容主要依据中消协权威发布的警示信息。

　　投诉播报：接听市民通过栏目热线反映的消费权益受损害的具体个案，在短信平台上筛选相关内容编辑发布。

　　在线维权：请315热线工作人员/周，消协工作人员/周在直播间接听栏目热线，释疑解惑，帮助消费者维权（以现场办理为佳）。

　　法规链接：普及法律知识，推动依法维权。以投诉事件的个案处理为点，延伸到相关法律法规的正确理解和准确运用，帮助消费者在受侵害时树立信心，加强自我防范和勇于举报意识。

　　热点关注：搜集整理每月或半月反映最多的问题进行深度关注，树立执法部门认真履行市场监管职责，加大市场监管力度，切实保护消费者的合法权益的良好形象。