请听第十九集，《公用事业谱新篇》

今年八月，国家建设部邀请了北京、上海、重庆、沈阳和我市五个城市就建设系统体制改革工作进行座谈，并专题听取了我市公用事业改革情况的介绍，与会人员对我市公用事业改革的做法和成功经验倍加赞赏。市政府副秘书长、市建委主任胡明柱：

[（出录音）：“改制后三家公用事业引入新的服务理念，拓展了服务领域，分别建立和完善了客户服务中心，服务质量和效率有了很大提高。”]

供水、供气和公共交通是与老百姓日常生活有着密切关系的公用企业，长期以来，由于这些企业普遍存在体制老化、机构臃肿、观念落后等原因，造成公用事业企业经营连年亏损，市民不能享受良好的公用事业服务，同时给政府财政也带来沉重负担。为了彻底改变这一状况，我市从2002年开始，按照“政府置换土地，企业置换产权，职工置换身份，以及引资带动建设和改制”的总体思路，对三家公用事业单位进行了大胆改革。市燃气总公司同香港中华煤气公司合资成立了港华燃气有限公司，以5：5的双方股权比例，从香港中华煤气引资1164万美元，解决了天然气工程建设资金问题。

马鞍山港华燃气公司董事长严斌：[（出录音）：“马鞍山燃气公司改制港华燃气以后，引进了香港中华煤气先进的管理理念和经营理念，逐步建立起了符合市场经济要求的企业运行机制，关键引进了中华煤气优质服务的计划，真正在公司树立“以客为尊”服务模式，这样真正使客户享受到客户就是上帝的服务，在去年我们还获得了安徽省优质服务优胜单位光荣称号。”]

市自来水公司以6000万元的实物资产出资，北京首创股份有限公司以9000万元现金注入成立了马鞍山首创水务公司，用引入的资金建成了市第四水厂。马鞍山首创水务公司自2004年3月1号正式挂牌运营后，很快扭亏为盈，当年实现了净利润1369万元，去年实现了852万元。

同时，市公交总公司同南京中北巴士集团公司合资成立了马鞍山中北公司。公交总公司以2000万元资产出资，南京中北以3000万元现金注入，为公交设施建设提供了保障。马鞍山中北公司董事长谢业明：

[（出录音）：“我们重点加大车辆投入，新购车辆172辆，累计投资2650万元，目前，公司运营车辆总数达到458辆，满足了不同线路、不同运营的要求。”]

截止到2003年底，我市通过改制共吸纳合资方两亿两千万元资金，解决了改制资金总体矛盾，顺利完成了2300多名职工身份置换，建立了员工与企业新型劳动关系，形成了人员能出能进，岗位能升能降的动态用人机制，从而，使改制得到平稳实施。市政府副秘书长、市建委主任胡明柱：

[（出录音）：“公用事业的改革，积极稳妥地推进了以融资促改制、以改制促发展的思路，实现了公用事业‘投资多元化，运作市场化，管理规范化’的目标，取得了显著的成绩。在中国公用事业改革领域，产生了积极的影响，成为这个领域推进改革并取得成功的一个好的范例。”]

总策划：张弛，策划：芮发金，本集采写：戴传清，编辑：乔德明，播音：刘凯，监制：赵海涛、刘凯，总监制：马振亚、王荣传。感谢收听。